No passado dia 10 de outubro de 2024, o mundo celebrou mais uma vez o Dia Mundial da Saúde Mental, com um foco renovado nas conversas à volta do bem-estar psicológico.
Este ano, o tema foi amplamente discutido por especialistas, líderes empresariais e cidadãos em geral, destacando a urgência de promover a saúde mental, reduzir o estigma e normalizar a utilização de serviços de saúde mental. Mas, apesar de todo o debate, a realidade é clara: ainda há muito por fazer.
Além dessas questões fundamentais, há dois tópicos que gostaria de destacar: a promoção da saúde mental nos colaboradores das empresas e o seu impacto no cumprimento dos Objetivos de Sustentabilidade (ODS).
Vou explorar como estes assuntos estão interligados e porque se tornaram essenciais para o futuro das organizações e da sociedade.
A promoção da saúde mental no ambiente de trabalho
Nos últimos anos, as empresas começaram a reconhecer que a saúde mental dos colaboradores é um fator crucial para o sucesso organizacional.
Funcionários saudáveis, tanto mental quanto fisicamente, são mais produtivos, comprometidos e criativos. No entanto, os números mostram que problemas de saúde mental no local de trabalho continuam a ser uma questão significativa: estima-se que, globalmente, a depressão e a ansiedade custam à economia mundial cerca de US$ 1 trilião por ano em perda de produtividade, segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS)¹.
Segundo um estudo da Ordem dos Psicólogos Portugueses (OPP)², o custo da perda de produtividade das empresas portuguesas devido ao absentismo e ao presentismo causados pelo stress e problemas de saúde psicológica foi de 5.3 mil milhões de Euros, em 2022, tendo aumentado mais de 65% em relação ao ano 2020.
As empresas têm um papel central na promoção do bem-estar mental dos seus colaboradores. Conforme destacou Simon Sinek, autor e especialista em liderança, “Criar um ambiente de trabalho seguro e saudável não é apenas uma boa prática, é uma necessidade competitiva. As empresas que cuidam do bem-estar dos seus colaboradores não só retêm talentos, mas também são mais inovadoras e têm melhor performance“.
A promoção da saúde mental nas empresas pode ser feita de várias formas:
- Políticas de bem-estar mental: Criar programas de saúde mental no local de trabalho, como acesso a consultas e apoio psicológico, pode ter um impacto direto no bem-estar dos funcionários.
- Flexibilidade no trabalho: Oferecer horários de trabalho flexíveis e a conjugação de opções equilibradas de trabalho remoto e presencial, quando possível, pode reduzir o stress e melhorar o equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
- Criação de uma cultura aberta: Promover a cultura de comunicação aberta e sem julgamentos em relação à saúde mental ajuda a criar um ambiente onde os colaboradores se sintam à vontade para procurar ajuda sem medo de represálias. Os líderes (principalmente as chefias intermédias) e colegas têm de adquirir conhecimentos suficientes e cultura de iniciativa para identificar colaboradores que necessitam de ajuda e incentivá-los a procurarem-na.
Um estudo realizado pela Deloitte³ mostra que, para cada dólar investido em programas de saúde mental no local de trabalho, as empresas obtêm um retorno de 4 dólares em aumento de produtividade e redução de absentismo e presentismo.
Uma grande empresa tecnológica americana, por exemplo, investiu fortemente em programas de saúde mental para os seus colaboradores, oferecendo acesso gratuito a consultas e terapias, workshops sobre gestão do stress e sessões de mindfulness. Como resultado, a empresa anunciou um aumento de 20% na satisfação dos colaboradores e uma queda significativa do absentismo e das baixas psiquiátricas/psicológicas.
Saúde mental e os Objetivos de Sustentabilidade (ODS)
A saúde mental também está diretamente relacionada com o cumprimento dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), estabelecidos pelas Nações Unidas. Em particular, o ODS 3 – Saúde e Bem-Estar – inclui a promoção da saúde mental e bem-estar como uma de suas metas fundamentais.
O que muitas empresas estão a perceber é que investir em saúde mental pode estar diretamente alinhado com a sua agenda de sustentabilidade. Empresas que se comprometem com o bem-estar dos seus colaboradores estão também a contribuir para os objetivos globais de desenvolvimento sustentável.
Como afirmou o CEO da Unilever, Alan Jope, “Não podemos falar de sustentabilidade sem considerar o bem-estar das pessoas. Empresas sustentáveis são aquelas que cuidam das suas pessoas tanto quanto cuidam do planeta“. A Unilever, por exemplo, incorporou o bem-estar mental na sua estratégia de sustentabilidade, implementando programas de saúde mental que beneficiaram diretamente os seus colaboradores e contribuíram para a retenção de talentos e melhoria do clima organizacional.
Empresas que se comprometem com os ODS e que investem na saúde mental dos seus colaboradores não só estão a melhorar a qualidade de vida dentro da organização, mas também a criar uma sociedade mais saudável e resiliente. Este é um passo essencial para garantir um crescimento económico sustentável e um impacto positivo a longo prazo.
Reduzir o estigma e trabalhar na prevenção
Apesar do progresso, ainda enfrentamos o estigma em torno das doenças mentais. Durante o Dia Mundial da Saúde Mental 2024, um dos temas mais enfatizados foi a necessidade de continuar a quebrar este ciclo de preconceitos.
Um estudo da American Psychiatric Association (APA) constatou que o estigma da saúde mental é um desafio significativo no local de trabalho. Metade dos trabalhadores estão preocupados em discutir condições de saúde mental nos seus empregos e mais de um terço está preocupado porque acha que pode ser afastado ou demitido se procurar atendimento de saúde para seus problemas de saúde mental.
Para além da redução do estigma, a prevenção também precisa ser uma prioridade. As empresas podem adotar estratégias preventivas, como a educação emocional, a criação de espaços seguros de discussão sobre saúde mental e a formação de líderes capazes de identificar sinais precoces de esgotamento ou ansiedade entre os colaboradores.
Normalizar a utilização de serviços de saúde mental
Por último, mas não menos importante, é fundamental normalizar a utilização de serviços de saúde mental. Muitas pessoas ainda hesitam em procurar ajuda por medo de serem vistas como fracas ou incapazes. No entanto, a procura por apoio psicológico deve ser vista como uma parte natural do autocuidado, tal como ir ao médico para um check-up regular.
Quando uma empresa promove apoio psicológico e incentiva o seu uso, está a dizer aos seus colaboradores que o bem-estar deles é uma prioridade.
Um exemplo de sucesso é a Google, que normalizou a utilização de serviços de saúde mental, oferecendo acesso gratuito a consultas e com a criação de uma rede interna de apoio psicológico para colaboradores e gestores. Ao fazer isso, a empresa conseguiu reduzir significativamente o número de colaboradores a enfrentar crises mentais graves e aumentou a produtividade e o bem-estar geral.
Caminhos para o futuro
O Dia Mundial da Saúde Mental 2024 trouxe à tona a importância de falar e agir em prol da saúde mental. As empresas, em particular, têm um papel fundamental na promoção do bem-estar mental dos seus colaboradores e na contribuição para o cumprimento dos Objetivos de Sustentabilidade. Ao investir na saúde mental, as organizações não apenas melhoram a vida dos seus trabalhadores, mas também fortalecem o seu próprio desempenho e impacto social.
Como disse o psiquiatra David Nutt, “Cuidar da saúde mental é uma responsabilidade de todos nós. Não é apenas uma questão médica, é uma questão de humanidade“. E, neste cenário, as empresas têm uma responsabilidade maior do que nunca.
Conclusão
A saúde mental é uma peça-chave para o sucesso das organizações e para o cumprimento dos objetivos globais de sustentabilidade. Promover o bem-estar mental dos colaboradores não é apenas um dever moral, mas uma estratégia essencial para garantir a longevidade e resiliência das empresas. Ao reduzir o estigma, trabalhar na prevenção e normalizar a procura por apoio psicológico, as organizações podem criar ambientes de trabalho mais saudáveis, produtivos e sustentáveis. Afinal, o futuro das empresas – e do mundo – depende, em grande parte, da saúde mental das suas pessoas.
- ¹ World Health Organization (2022), World mental health report: transforming mental health for all –
- ² Ordem dos Psicólogos Portugueses (2023). Prosperidade e Sustentabilidade das Organizações – Relatório do Custo do Stresse e dos Problemas de Saúde Psicológica no Trabalho, em Portugal.
- ³ Deloitte (2019), The ROI in workplace mental health programs: Good for people, good for business, Sales